Segundo agosto de 2024|Por iGB Content Group|Tempo de revisão: 6 minutos
Como a Bet365 manteve uma posição consistente nos jogos online? Tom Waterhouse avalia suas táticas para o sucesso.
Tornar-se uma força líder no início de um setor pode gerar vantagens competitivas substanciais, reconhecimento da marca e fidelidade do cliente. A Amazon, no comércio eletrônico, e a Coca-Cola, em refrigerantes, são exemplos em que a entrada precoce e eficiente no mercado consolidou colocações de liderança duradouras. O domínio é mantido por meio de circulação estabelecida, climas econômicos de escala e uma base de clientes fixa.
Nos jogos, além dos países onde um motorista pari-mutuel (tote) detém o monopólio das apostas, há uma seleção de opções. Por exemplo, na Austrália existem cerca de 100 operadores de apostas e no Reino Unido existem 175 drivers online. Antes da web, as casas de apostas normalmente ganhavam e mantinham participação de mercado por meio de lojas físicas de apostas, o que fornecia ao mercado uma barreira de acesso totalmente natural.
No Reino Unido, Ladbrokes e William Hillside emergiram como líderes preliminares de mercado entre uma grande área de motoristas. Em 1999, no início do período da web, havia 8.500 lojas de apostas no Reino Unido. Semelhante à Amazon, a Internet alterou a forma como as pessoas compram apostas, provocando um declínio consistente nas lojas de apostas principais. Em sua localização, surgiram operadoras lideradas por tecnologia como Flutter e Bet365.
O começo modesto da Bet365
Quando Denise Coates adquiriu o domínio Bet365.com no eBay por supostamente US$ 25.000, ela viu uma oportunidade de transformar a pequena rede de lojas de apostas da família com sede em Stoke-on-Trent em uma empresa de internet de última geração. O método, a implementação e o crescimento que se seguiram à Coates foram nada menos que notáveis.
Fundada em 2000 com apenas 12 funcionários, a Coates via a Internet como o futuro das apostas e vendeu a organização da loja de apostas domésticas em 2005. Em contraste, os operadores de apostas rivais decidiram manter um pé em cada porta, com um foco duplo na possibilidade inicial da rede e no bem-sucedido negócio das lojas de apostas.
Desde esse lançamento, a Bet365 cresceu rapidamente, oferecendo maneiras engenhosas de apostar e uma variedade abrangente de esportes, eventos e jogos de azar. A experiência individual é fácil de usar e direta, com os consumidores capazes de prestar atenção, ver e apostar durante o jogo sem esforço.
Funções amplamente utilizadas, como pagamentos antecipados para escolhas vencedoras, melhores probabilidades garantidas, desperdício e aumentos multi/parlay são itens da inovação líder em experiência do cliente da Bet365.
Denise Coates obteve uma EFC após anos de tarefas gentis. Fonte: The Times
Em jogo com Ray
Os esforços publicitários da Bet365 atraíram e preservaram uma base de consumidores que atualmente é de 90 milhões de indivíduos em todo o mundo. O famoso anúncios em jogo com Ray, incluindo o ator Ray Winstone, são icônicos e enfatizam o principal item em jogo da Bet365.
Mais recentemente, o Bet365 mostrou a atenção que presta a todos os esportes por meio de seu nunca um anúncio enrugado comum. A capacidade de ver e apostar em atividades esportivas de nicho em tempo real, como tênis de mesa, é algo com que alguns outros pilotos podem competir.
Crescer globalmente com um item localizado
A Bet365 possui licenças na América do Sul, Europa, Australásia, Canadá e em uma variedade cada vez maior de estados nos EUA. Nos mercados onde eles têm controle, o conteúdo é especialmente personalizado, com fatores de idioma e produto a serem considerados (como a popularidade do esporte).
Quando for viável, a Bet365 irá se mudar; quando não, certamente esperarão (como terminaram com os Estados Unidos) e, em algumas circunstâncias, certamente se retirarão. Em outubro de 2023, por exemplo, retirou-se da Índia devido a um imposto de 28% sobre produtos e soluções.
Conforme discutimos pela primeira vez em maio de 2021, as operadoras on-line dos EUA defenderam a participação de mercado gastando aproximadamente US$ 1.000 para adquirir consumidores. No final das contas, alguns motoristas retiraram-se do mercado aberto, como Churchill Downs.
A área de apostas e jogos de azar online é extremamente acessível, com um número cada vez maior de participantes e diabos; Muitos estão buscando uma participação de mercado ideal em todos os estados, com atenção limitada à produtividade temporária ou possivelmente duradoura.
CEO da Churchill Downs, William Carstanjen (fevereiro de 2022)
A JMP Stocks estima que 74 empresas entraram no mercado gerenciado de apostas on-line dos EUA desde 2018. Destas, 43 (58%) ainda estão funcionais, enquanto 18 (24%) interromperam as operações e 10 (14%) reduziram substancialmente sua presença ou estão em processo de fechamento. Três (4%) foram efetivamente adquiridos.
Durante todo esse período muito acessível, a Bet365 permaneceu pacientemente à margem. A empresa só saiu da New Jacket em setembro de 2022, mais de quatro anos após a abertura do mercado dos Estados Unidos, crescendo rapidamente para 10 estados. Os primeiros dados revelam a crescente popularidade das casas de apostas esportivas, com uma participação geral no mercado de download de aplicativos nos EUA superior a 7%.
Downloads do aplicativo de apostas Bet365 nos EUA. Fonte: Taylor Collison
Estados legais da Bet365 | Abrir porque | Acompanhante de credenciamento |
Nova jaqueta (NJ) | Agosto de 2019 | Site do Hard Rock Resort Casino em Atlantic City |
Colorado (MONÓXIDO DE CARBONO) | Setembro de 2022 | Estabelecimentos de jogos de azar do século |
Ohio (OH) | Janeiro de 2023 | Guardiões de Cleveland |
Virgínia (VA) | Janeiro de 2023 | Comandantes de Washington |
Iowa (IA) | Junho de 2023 | Casino Online Queen Marquette |
Kentucky (KY) | Setembro de 2023 | Sandys Videogames e competições |
Louisiana (LA) | Novembro de 2023 | Charlotte Hornets |
Indiana (IN) | Janeiro de 2024 | Hotel Francês Lick |
Arizona (AZ) | Fevereiro de 2024 | Povo Ak-Chin |
Carolina do Norte (NC) | Março de 2024 | Charlotte Hornets |
Estados dos EUA onde a Bet365 funciona. Recurso: Visão geral do campo de futebol.
Aumentando as apostas
Conforme destacado em nosso boletim eletrônico de junho de 2024, as empresas de apostas emergentes têm maiores chances de sucesso se se concentrarem em dominar um nicho específico sem um líder de mercado claro. Outro serviço de apostas privado que perturbou o status quo é o Stake.com.
Fundada em 2017 por Ed Craven e Bijan Tehrani, a Risk aumentou sua receita bruta de jogos em 25 vezes, de US$ 105 milhões em 2020 para praticamente US$ 2,6 bilhões em 2023 (FEET).por ligação Bcgame cassino local na rede Internet O crescimento das participações impulsionou a riqueza pessoal de Craven em AU$ 4,51 bilhões e sua compra da casa mais cara de Melbourne por US$ 80 milhões em 2022 (Testemunho Financeiro Australiano).
O sucesso do Risk está enraizado na sua capacidade de atrair um grupo mais jovem e com muito mais conhecimento de tecnologia. Em países onde a lei permite, os indivíduos podem apostar utilizando criptomoedas, o que realmente revolucionou a experiência de apostas online.
Para Risco, os pagamentos em criptomoedas reduzem os custos funcionais associados às técnicas de pagamento convencionais, o que significa que podem aumentar os investimentos em tecnologia moderna, oferecer bônus maiores, promoções muito melhores e chances superiores. Em países onde as apostas criptografadas não são aprovadas, a Risk conquistou participação de mercado com conteúdo de streaming atraente, experiência de usuário aprimorada e parcerias críticas.
A Stake emergiu como um dos maiores impulsionadores de apostas do mundo. Fonte: FT
Visibilidade mundial
A Risk aumentou a sua compreensão global e construiu a sua confiança através de uma série de patrocínios Premier e de uma entrada na Fórmula 1, como patrocinador principal da equipa Alfa Romeo. A operadora tem como alvo um grupo mais jovem por meio de colaborações com o UFC, onde a geração Y representa 40% da base de fãs (Jogue hoje).
Lay F1 lança o Kick Sauber C44. Recurso: Planeta F1
Embora vários outros motoristas tenham retirado sua presença na Índia, Risk se tornou o primeiro motorista a permitir que os clientes depositassem em rúpias indianas. Falamos sobre a oportunidade de apostas indiana em março de 2014. A Stake também entrou no mercado sul-americano, obtendo a Betfair Colômbia em novembro de 2023.
Os proprietários da Risk (com sede na Austrália) investiram recentemente no driver de apostas australiano Pointsbet. Em maio, a Avaliação Financeira Australiana informou que os proprietários das Stakes haviam obtido uma participação acionária de 5% nos negócios.
O aumento da participação em operadores totalmente credenciados, como a Pointsbet, pode significar uma estratégia mais abrangente paralela à Bet365: circular pelo mundo e pagar altas obrigações fiscais localmente. No ano passado, os membros da família Coates pagaram £ 0,000. 375,9 milhões em impostos no Reino Unido e é comumente citado como um dos maiores contribuintes do Reino Unido.
Competição de chutes
A Stake desenvolveu bairros de apostas dinâmicos por meio de colaborações com celebridades como Drake, aproveitando a tecnologia de streaming para garantir que o público possa ver, comentar e se envolver com apostas. Kick, um sistema de streaming de propriedade dos fundadores da Stake, foi lançado no início de 2023 e está rapidamente ganhando popularidade entre os streamers e o público.
Conforme discutido em nosso boletim eletrônico de agosto de 2023, o Kick se destaca de outros sistemas como o Twitch como resultado de sua posição útil nos fluxos de apostas. Desde abril de 2023, o número de redes energéticas do Kicks praticamente triplicou de cerca de 67.000 para 183.922 (gráficos de streams).
Drake (nome de usuário vinho espumante papi) compartilhou seu comprovante de aposta antes do jogo da Copa América entre Canadá e Argentina para 145 milhões de fãs. Fonte: Instagram
O site de caça-níqueis e cassino foi a segunda maior classificação de videogames do Kicks em junho. Recurso: Gráficos de Streams
Slots de slots e sites de cassino no Kick. Fonte: The New York City Times
Assim como a rede possibilitou à Amazon interromper os negócios convencionais, também permitiu que a Bet365 e o Flutter interrompessem o modelo típico de apostas. Vinte anos depois, a Stake está revolucionando os atuais impulsionadores com inovação em produtos, acordos e envolvimento do consumidor.